Morador do setor de chácaras em Vilhena faz desabafo contra empresa após ficar 20 horas sem energia elétrica

 
Região atingida pelo “apagão” fica próxima ao Posto Fiscal
 
Um morador do setor de chácaras próximo ao Posto Fiscal de Vilhena, fez uma denúncia contundente em relação à falta de eletricidade e à atitude da empresa distribuidora de energia quanto aos consumidores. Segundo o denunciante, a região ficou sem energia por volta das 16h00 de ontem, terça-feira, 17, e, apesar de inúmeras tentativas de contato por telefone, mensagens e até visita pessoal ao escritório local da empresa, a situação permaneceu sem solução por quase 20 horas.
 
A situação ganha contornos dramáticos quando se considera que os pais do denunciante residem na chácara, e sua mãe, uma senhora de 78 anos, é diabética e depende de injeções de insulina. A conservação desse medicamento requer refrigeração, o que se torna impossível sem eletricidade. A preocupação com a saúde da mãe é evidente, dada a natureza sensível do medicamento que deve ser mantido em condições específicas.
 
O denunciante alega que incidentes como este são recorrentes na região e que a resposta da empresa de distribuição de energia tem sido consistentemente demorada. Ele expressou sua indignação afirmando que considera isso uma falta de respeito para com os consumidores que pagam preços elevados pela energia e ainda têm que suportar situações de privação de quase 20 horas sem eletricidade, devido à falta de pessoal adequado para atender à demanda.
 
Este incidente não é uma situação isolada e lança luz sobre questões cruciais de fornecimento de eletricidade e atendimento ao cliente, destacando a necessidade de melhorias no serviço e na resposta a situações de emergência, particularmente em áreas que são vulneráveis a quedas de energia devido a fatores como condições climáticas adversas ou infraestrutura inadequada.